Prefeitura Municipal de São Luiz Gonzaga - RS

O Procon de São Luiz Gonzaga e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) realizarão, entre os dias 08 e 13 de maio, um mutirão online de renegociação de dívidas. A iniciativa é destinada aos consumidores residentes e domiciliados no município.

Para participar, o consumidor, a micro-empresa (ME) ou o micro-empresário individual (MEI) devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br na próxima semana e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até dez dias para apresentar uma resposta.

De acordo com a responsável pelo Procon de São Luiz Gonzaga, Michele Schmitz de Araujo, esta é uma excelente oportunidade para os consumidores. “A plataforma www.consumidor.gov.br, permite a interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma ágil e efetiva, significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão."

Além de representar um esforço conjunto dos setores público e privado para oferecer melhores oportunidades de renegociação, a iniciativa tem como um dos seus principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na estruturação de uma vida financeira saudável.

O consumidor poderá solicitar auxílio ou orientação de como proceder a reclamação no site www.consumidor.gov.br, por meio do setor de atendimento do Procon de São Luiz Gonzaga, dos dias 08 a 13 de maio de 2017, no horário das 8 horas até às 11 horas, de forma presencial. Para o atendimento, o consumidor deve portar o RG, CPF e o comprovante de endereço em seu nome.

EMPRESAS PARTICIPANTES

Pelo Procon